پشتیبانی آنلاین
شرکت لایزر همواره در تلاش جهت کسب رضایت مشتریان محترم بوده است و از این رو بخش پشتيبانی این شرکت با جذب نیروهای متخصص سعی بر ارائه بهترین خدمات پشتيبانی را داشته است.
یکی از مهمترین خدمات پشتیبانی شرکت لایزر، بخش پشتیبانی آنلاین سرویس ها می باشد. پشتیبانی آنلاین لایزر شامل بخش های دانلود، پرسش و پاسخ های متداول ( FAQ ) و همچنین گفتگوی آنلاین با کارشناسان پشتیبانی می باشد. در قسمت پرسش و پاسخ های متداول شما می توانید با جستجو کردن کلمه مورد نظر خود به سوال و جوابهایی در رابطه با آن موضوع دسترسی یابید. همچنین در بخش گفتگوی آنلاین، در صورت به وجود آمدن هرگونه سوال در رابطه با انواع سرویس ها، مشکلات فنی، چگونگی درخواست سرویس و غیره می توانید با کارشناس پشتیبانی به صورت آنلاین گفتگو نمایید.
در بخش دانلود پشتیبانی شما مشتریان محنرم می توانید فایل های مورد نیاز جهت نصب مودم ها و همچنین راهنمای نصب آن ها را دریافت نمایید.
- فایل های مورد نیاز مشترکين :
دريافت راهنمای نصب و راه اندازی مودم SmartAX MT882
دريافت راهنمای نصب و راه اندازی مودم Siemens ADSL C-110
دريافت راهنمای نصب و راه اندازی مودم بيسيم Linksys WAG54G2
دريافت راهنمای راه اندازی سرويس اينترنت هوشمند
دريافت راهنمای کاربری پرتال مشترکين تهران
دريافت راهنمای کاربری پرتال مشترکين شهرستان
دريافت فایل درایور مودم SmartAX MT882
دريافت فایل درایور مودم Siemens ADSL C-110
